今回の講師は中小企業診断士の塚正博さん。「中小企業の『仕組み化』に役立つクラウドサービス」というテーマで、おもにBtoBの現場でIT活用を支援してこられたご経験から、見込み客獲得や固定客化へのIT(クラウドサービス等)活用例、そのクラウドサービス利用時の考慮事項などについて、お話をしていただきました。
近年は得意不得意にかかわらず、ビジネスの現場にはIT化の波が押し寄せています。ITはポイントを押さえて活用すれば、大きなビジネスチャンスをもたらすものですが、半面、大企業からの顧客情報の大量流出や「なりすまし」などの被害も拡大。情報の管理には細心の注意が求められているのも現実です。
塚さんのお話は、そうした危険性をしっかりと認識して対処しつつも、クラウドサービスを中心に、積極的にITを活用していけば、ビジネスの機会が広がるという内容を、わかりやすく説明してくださるものでした。参加者の皆さんも、本当に真剣に聴き入っていましたよ。塚さん、ありがとうございました!
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